Informativa sulla privacy

Dati personali raccolti

I dati personali che vi riguardano e che l’Hôtel Archétype Étoile è chiamato a trattare derivano dalla vostra richiesta di prenotazione presso il nostro hotel o dalla vostra richiesta di ricevere documentazione. Si tratta di:

  • Motivo del viaggio
  • Composizione del gruppo di viaggiatori
  • Dati aziendali
  • Informazioni sul vostro soggiorno
  • Soddisfazione durante il soggiorno
  • Soddisfazione dopo il soggiorno
  • Consigli sui dintorni
Utilizzo dei dati

Questi dati sono necessari per i seguenti trattamenti:

  • Invio di documentazione sull’hotel e/o sul suo gruppo
  • Invio di e-mail di follow-up per indagini di soddisfazione e/o a fini commerciali
  • Miglioramento del nostro servizio clienti
  • Prenotazione di un servizio online
  • Elaborazione di statistiche
  • Contabilità e gestione dell’hotel
Condivisione dei dati

Questi dati sono utilizzati dall’hotel e dai suoi fornitori per le finalità descritte di seguito:

  • Availpro SAS (43531898500049) – 14-16 BD POISSONNIERE 75009 PARIGI: creazione delle prenotazioni
  • Medialog (34530661700043) – 150 BD MASSENA 75013 PARIGI: registrazione delle prenotazioni
  • Progress9 (798 181 699 00017) – 54, Rue de Clichy 75009 Parigi: soddisfazione dei clienti
  • Figestel SARL (50220869700024) – 36 RUE DU MONTCEL 95430 AUVERS SUR OISE: gestione dell’hotel

Questi dati non vengono né venduti né comunicati a terzi e sono riservati esclusivamente agli usi interni sopra descritti.

Ai sensi dell’articolo L223-1 del Codice del consumo francese, avete il diritto di iscrivervi alla lista di opposizione al telemarketing Bloctel (www.bloctel.gouv.fr) per non essere contattati da aziende con cui non avete un rapporto contrattuale in corso.
L’iscrizione è gratuita e può essere effettuata direttamente sul sito di Bloctel.

I vostri diritti

La legge, e in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), vi
riconosce in qualsiasi momento il diritto di far modificare i dati sopra indicati, nonché il diritto di ottenerne copia, di farli cancellare o di limitarne la conservazione nel tempo. A tal fine potete:

  • inviare un’e-mail all’hotel
  • inviare una lettera all’hotel
  • contattare direttamente uno dei fornitori sopra indicati
Contatti